34. El futuro del turismo con Natalia Bayona
En este episodio del Mizter Rad Show, el anfitrión Mizter Rad conversa con Natalia Bayona, directora ejecutiva de la Organización Mundial del Turismo. La charla se centra en las iniciativas de turismo cofinanciadas por gobiernos locales y ONU turismo a través de cooperación técnica en países como Arabia Saudita, China, Colombia, Europa del Este y Tanzania. Natalia distingue entre cooperación y asistencia, destacando la necesidad de cofinanciamiento y costos compartidos para lograr un impacto sostenible.
Se discute la importancia de una estrategia integral en el turismo que conecte con sectores como la educación, salud, cultura e infraestructura. Natalia menciona que el 80% de las empresas turísticas son PyMEs, pero solo el 50% invierten en transformación digital, lo que limita su competitividad. Se subraya la concentración de la tecnología turística en Estados Unidos y la necesidad de diversificación en otros países.
El futuro del turismo se vislumbra altamente tecnológico y conectado, según Natalia, quien también enfatiza la importancia de la regulación y la educación en ética y desarrollo humano. Se destacan los modelos exitosos, como el suizo, que vinculan la educación técnica con el turismo, y se resalta el éxito de México en turismo gracias a la promoción a largo plazo y la tecnificación de la fuerza laboral.
Natalia concluye destacando la necesidad de políticas de estado a largo plazo que integren sectores públicos, privados, académicos y la sociedad civil para lograr un impacto positivo en los aspectos social, económico y medioambiental del turismo.